"An jedem Punkt der Erde eine Liveübertragung mit Video und Sprache starten, um wichtige und zeitnahe Inhalte verschlüsselt und in Echtzeit zu übertragen."

Desktop-Funktionalität für die Praxis

Um eine Live-Verbindung zwischen Büro und D.A.R.V.I.N® herstellen zu können, benötigen Sie lediglich die Kommunikationssoftware
TEAMDESK. Diese ist sowohl für Linux als auch für Windows erhältlich und kann kostenlos von unserem Server downgeloaded werden.
Es fallen beim Einsatz von D.A.R.V.I.N® also keine zusätzlichen Lizenzkosten für die Desktop-Arbeitsplätze an. Wenn Sie eine Verbindung
zu einem beliebigen Partner aufbauen müssen, so kann dieser ohne Mehrkosten sofort auf TEAMDESK zurückgreifen.

 

  • LIVE

    Sehen Sie in Echtzeit, was der Mitarbeiter vor Ort sieht und arbeiten Sie gemeinsam an der Aufgabe. Zeichnen Sie die aktuelle Sitzung auf und nutzen Sie das Videofile zur Dokumentation des Einsatzes.

    • Höchste Videoqualität mit H.264
    • Aufnahme/Mitschnitt der Sitzung
    • Unterstützung mehrerer Übertragungsprofile
  • SCRIBBLE

    Machen Sie ein Bildschirmfoto und markieren Sie wichtige Stellen oder benennen Sie konkrete Punkte. Das bearbeitete Bild kann sofort an den Mitarbeiter gesendet werden als Unterstützung bei der Aufgabenlösung.

    • Video-Screenshots bearbeiten
    • Speicherung zur Dokumentation
    • Bild-Weiterleitung an D.A.R.V.I.N®
  • CHAT

    Übertragen Sie Bilder oder Texte einfach mit dem Chat-Kanal. Damit funktioniert die Kommunikation auch, wenn es einmal sehr laut ist oder detaillierte Textinformationen benötigt werden.

Mit diesen Standardfunktionen von TEAMDESK lassen sich bereits die meisten Aufgaben abdecken. Sollten Sie erweiterte Funktionalität
benötigen, dann können Sie Ihr VIPADD-Gerät aufrüsten, indem Sie einen kostengünstigen Lizenzschlüssel einmalig auf das Gerät
laden. Die damit erhaltenen Funktionen stehen dann ebenfalls sofort und ohne weitere Kosten jedem TEAMDESK-Benutzer zur Verfügung.

 

  • SCREENDUB

    Teilen Sie Videos, Bilder und komplexes Datenmaterial aus beliebigen Programmen mit dem Mitarbeiter an der Anlage. SCREENDUB funktioniert wie ein Zweitmonitor, nur dass dieser nicht auf Ihrem Arbeitsplatz steht, sondern weit entfernt beim Mitarbeiter ist.

    • Desktopbereich in Echtzeit weiterleiten
    • Unabhängig von Programmen und Formaten
    • Einbindung von Videos und Webcams
  • VIDEOTALK

    Nutzen Sie ihre Webcam für eine mobile LIVE-Videokommunikation. Sie können auch jede andere lokale Videoquelle am Arbeitsplatz einbinden wie zum Beispiel ein digitales USB-Mikroskop.

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